Slik lager du en e-postsekvens med AI

En e-postsekvens med AI lager du på under en time. Du gir AI-en det den trenger å vite om kunden og tilbudet, og ber om sju e-poster som har hver sin jobb. Den første leverer det du lovet, de fem neste bygger tillit, og den siste ber om salget. AI-en skriver utkastene på noen minutter. Du bruker resten av tiden på å rette dem og sjekke at alt stemmer.

E-postmarkedsføring med AI går fort galt hvis du bare ber om «en e-postsekvens». Da får du sju e-poster som sier det samme på sju måter. Her er oppskriften vi bruker, e-post for e-post, og det AI-en må få fra deg for at sekvensen skal virke.

Hva er en e-postsekvens?

Det er en serie e-poster som går ut automatisk etter at noen har meldt seg på, for eksempel for å få en gratis guide, se et webinar eller få et tilbud. Sekvensen går over et par uker. Jobben er å ta leseren fra interessert til klar til å kjøpe, uten at du må skrive til hver enkelt.

Den skrives én gang og jobber for deg så lenge den ligger der. Derfor er det verdt å bruke litt ekstra tid på å gjøre den god.

Sju e-poster, og jobben til hver av dem

Dagene er et utgangspunkt. Selger du noe som koster lite, kan sekvensen gå raskere. Er det et stort kjøp, kan den gå saktere og bli lengre.

E-post 1, lever det du lovet

Folk har meldt seg på for å få noe. Gi dem det i første linje, ikke etter tre avsnitt om deg selv. Fortell deretter kort hvem du er, og hva de får fra deg de neste dagene. Den første e-posten blir som regel den mest leste i hele sekvensen, så ikke bruk den på noe annet.

E-post 2, en rask gevinst

Gi leserne én ting de kan gjøre i dag, som gir et lite resultat med en gang. Et tips, en mal eller en sjekkliste. Når de får noe til tidlig, åpner de neste e-post også.

E-post 3, hvorfor du gjør dette

Fortell hvordan du begynte å jobbe med akkurat dette. Hva du så, hva som irriterte deg, og hva du prøvde som ikke virket. Her er AI-en svakest, fordi den ikke kjenner historien din. Gi den stikkord, eller skriv denne selv og la AI-en bare rydde i språket.

E-post 4, problemet

Beskriv problemet slik kundene opplever det, med deres egne ord. Når leserne tenker «det er jo akkurat sånn», stoler de mer på at du også har løsningen. Bruk språkbanken fra målgruppefila, altså ordene kundene selv bruker i omtaler og samtaler.

E-post 5, bevis

En kunde, et resultat eller et før og etter. Bruk bare det du kan dokumentere. Har du ikke en kundehistorie ennå, vis hvordan du gjør jobben, steg for steg. Det er også bevis.

E-post 6, innvendingen

Tenk på hva folk sier når de ikke kjøper. «Jeg har ikke tid», «det er for dyrt» eller «det passer ikke for min bransje». Ta den vanligste innvendingen og svar ærlig på den. Den beste kilden er salgssamtalene dine.

E-post 7, tilbudet

Si hva du selger, hva det koster eller hvordan de får vite prisen, og hva de skal gjøre nå. Én lenke og ett neste steg. Er det en ekte frist, si den. Finn aldri på en.

Hva AI-en trenger for å skrive dem

Det er her de fleste e-postsekvenser med AI blir generiske. AI-en skriver aldri bedre enn underlaget den får.

• Hvem leseren er, og hva de meldte seg på for
• Hva du selger, og hva det koster
• Kundenes egne ord om problemet
• Bevis du kan dokumentere, med kilde
• Hvordan du skriver, med et par eksempler på e-poster du er fornøyd med
• Ord og løfter du aldri bruker

Har du dette i faste filer, slipper du å lime det inn hver gang. Hvordan du bygger dem, står i slik bygger du kunnskapsfilen AI-en jobber ut fra.

Prompten

Skriv en e-postsekvens på sju e-poster til folk som har lastet ned [lead magnet]. Målet er at de skal [neste steg, for eksempel booke en samtale]. Følg planen under, én e-post per jobb. Bruk målgruppefila, tilbudsfila, bevisfila og stemmefila. Skriv kort og muntlig, og bruk «du» til leseren. Hver e-post skal ha én lenke og ett neste steg. Skriv tre forslag til emnelinje per e-post. Ikke bruk tall eller kundehistorier som ikke står i bevisfila. Skriv [mangler] der du trenger noe du ikke har.

Lim inn tabellen med de sju e-postene rett etter prompten. Da vet AI-en hvilken jobb hver e-post har, og du slipper sju varianter av samme e-post.

Regler som gjør sekvensen bedre

• Én e-post, én jobb og én lenke. Flere lenker gir ofte færre klikk på den som betyr noe.
• Skriv hele poenget i e-posten. Mange klikker ikke videre, så det viktigste må stå der de allerede leser.
• Send fra et navn, ikke fra «Nyhetsbrev» eller «Post».
• Skriv emnelinjer som høres ut som de kommer fra en person, ikke fra en markedsavdeling.
• Ren tekst eller en enkel mal ser mer ut som en e-post fra et menneske enn en tung nyhetsbrevmal.
• Gjør det enkelt å melde seg av. Folk som ikke vil ha e-postene, gjør lista mer skade enn nytte.

Hva sier loven?

Til privatpersoner må du ha samtykke før du sender markedsføring på e-post. Unntaket er egne kunder som har kjøpt noe av deg, når du markedsfører lignende produkter og de enkelt kan reservere seg. Det står i markedsføringsloven § 15, og Forbrukertilsynet har en veiledning som går gjennom detaljene.

For en sekvens som starter med at noen laster ned en guide, betyr det at påmeldingsskjemaet tydelig må si at de også får e-post fra deg.

Hvordan måler du om sekvensen virker?

Ikke stol for mye på åpningsraten. Siden Apple begynte å hente e-poster automatisk for å beskytte personvernet, blir mange e-poster registrert som åpnet uten at noen har lest dem.

Se heller på klikk, svar og det som skjer til slutt, altså hvor mange som booket en samtale eller kjøpte. Vil du forbedre sekvensen, endre én e-post om gangen, og start med e-posten der flest faller av.

Hvor lang tid tar det?

Med filene på plass skriver AI-en et førsteutkast til hele sekvensen på noen minutter. Gjennomlesingen tar lengre tid, og den skal ta tid. Sjekk at hvert tall og hver kundehistorie stemmer, og les e-postene høyt. Høres en setning ut som reklame, skriv den om. Mer om språket i slik får du AI til å skrive i bedriftens egen stemme.

E-postsekvenser er en av arbeidsflytene som ligger ferdig i AI Vekstpartner, sammen med filene om bedriften som gjør at e-postene høres ut som dere.

Tilbake til bloggen